De grootste fout bij zorginnovatie?
Te snel bouwen. Te weinig luisteren.
Waarom succesvolle AI-platforms in de zorg niet ontstaan uit technologie, maar uit echte frustraties
De meeste mensen denken dat het bouwen van een zorgplatform draait om code, algoritmes en slimme features.
Maar bij Medio Zorg ontdekken we dagelijks dat het tegenovergestelde waar is.
De kern van wat we bouwen is geen technologie.
Het is een antwoord.
Een antwoord op wat artsen gefrustreerd fluisteren in de koffiekamer:
“Waarom moet dat solliciteren zo omslachtig en vaag zijn?”
Een antwoord op wat teammanagers zuchten tijdens het werkoverleg:
“We hebben dringend mensen nodig, maar we hebben geen tijd om ze te vinden.”
We zitten in een zorgsysteem dat piept en kraakt.
Niet omdat de mensen niet willen.
Maar omdat het systeem log is geworden.
Onpersoonlijk.
En zó complex dat niemand nog overzicht heeft.
De afgelopen weken hebben we dit opnieuw gevoeld.
En wederom bleek: de politiek gaat ons hierin niet redden.
Waar zit dan wél de waarde?
Zorgplatforms worden vaak gebouwd met de verkeerde startvraag:
“Wat kunnen we ontwikkelen dat slim en schaalbaar is?”
Maar dat is een vraag voor ontwikkelaars, niet voor mensen.
De échte waarde zit niet in een app. Niet in een AI-model.
De waarde zit in luisteren naar wat er níét wordt uitgesproken.
In gesprekken. In twijfel. In gefluister. In frustratie.
De 3 onderliggende behoeften die we telkens terughoren
Door tientallen gesprekken met zorgprofessionals, HR-managers en bestuurders horen en voelen we steeds dezelfde drie kernbehoeften:
1. Zorgprofessionals willen regie
- Keuzevrijheid
- Overzicht
- Werk op hun voorwaarden, niet op de voorwaarden van een wervingsbureau
2. Zorgorganisaties willen snelheid én controle
- Een passende kandidaat zónder dat dit weken duurt
- Zónder torenhoge fees
- Zónder afhankelijkheid van externe bureaus
3. Beide kanten willen échte aansluiting
- Geen geanonimiseerde cv’s
- Geen standaardvacatures
- Maar: een platform dat begrijpt wie jij bent en wat jij zoekt
Dus wat bouwen wij?
We bouwen geen vacaturebank.
Ook geen ‘slimmer platform’ dat het oude systeem nog groter maakt.
We bouwen een digitale infrastructuur.
Een laag die vraag en aanbod samenbrengt op intentie en potentie.
Een systeem dat vraagt:
Wat zoek JIJ? Wat kun JIJ? Waar word JIJ blij van?
En dat die antwoorden aan elkaar spiegelt.
Maar dat lukt alleen als we durven vertragen.
Niet meteen bouwen. Eerst begrijpen.
Luisteren. Doorvragen. Vertragen.
Dat is misschien wel de grootste les die we geleerd hebben bij het bouwen van Medio Zorg:
Innovatie begint niet met code.
Innovatie begint met stilte.
Met vragen als:
- Waar zit bij jou de wrijving?
- Wat heb je al geprobeerd?
- Wat maakt dat het nu niet werkt?
Pas daarna komt het bouwen.
Pas daarna komt technologie.
En alleen als die technologie een antwoord is,
is het ook écht innovatie.
Ben jij arts, teamleider of bestuurder met frustraties over werving?
Laat het me weten.
Niet om je iets te verkopen.
Maar om te luisteren.
En misschien straks… samen te bouwen.
📬 Neem contact op via [frank@mediozorg.nl]
📞 Of stuur me een DM op LinkedIn
Daarnaast kun je ons aanbod transparant bekijken op: www.mediozorgvacatures.nl
Want als we eerst luisteren, kunnen we iets bouwen dat blijft.